Rehber 10

Optik Mağazasında İlk 30 Gün

İlk dört haftayı rastlantıya bırakma; her hafta için öğrenme, gözlem, uygulama ve geri bildirim hedefleri oluştur.

Rehberin amacı

İlk 30 gün hız değil, doğru temel oluşturma dönemidir

Yeni çalışan ilk ayda mağazanın bütün süreçlerini tek başına yürütmek zorunda değildir. Öncelik iş akışını anlamak, doğru alışkanlıklar kazanmak ve sorumlulukları kontrollü biçimde artırmaktır.

Adım Adım Rehber

Uygulanabilir bir çalışma düzeni oluştur

Her bölümdeki görevleri kendi okul, işyeri ve çalışma koşullarına göre değerlendir.

01

1. hafta: mağazayı ve ekibi tanı

İlk hafta mağazanın fiziksel düzenini, ürün gruplarını, görev paylaşımını ve günlük çalışma rutinini öğren.

  • Açılış ve kapanış kontrollerini izle.
  • Ürünlerin mağazada nasıl sınıflandırıldığını öğren.
  • Sipariş ve teslimat alanlarını tanı.
  • Her gün öğrendiğin kavramları kaydet.
02

2. hafta: ürün ve reçete bilgisini geliştir

Temel cam, çerçeve ve reçete bilgisini mağazada kullanılan gerçek ürünlerle ilişkilendir.

  • Cam türlerini kullanım amaçlarıyla karşılaştır.
  • Çerçeve ölçülerini ürünler üzerinde incele.
  • Reçetedeki temel değerleri tekrar et.
  • Ölçümlerin sipariş sürecindeki yerini öğren.
03

3. hafta: sipariş ve teslimat sürecini izle

Müşteri bilgilerinin alınmasından ürün teslimine kadar kontrol noktalarını öğren.

  • Sipariş girişinde kullanılan alanları incele.
  • Cam ve çerçeve bilgilerinin nasıl doğrulandığını öğren.
  • Teslimat öncesi kalite kontrolünü gözlemle.
  • Satış sonrası ayar taleplerinin kaydını takip et.
04

4. hafta: kontrollü sorumluluk al

Sorumlu kişinin yönlendirmesiyle öğrendiğin alanlarda daha düzenli görev almaya başla.

  • Ürün düzeni ve stok kontrollerine katıl.
  • Müşteri karşılama sürecinde destek ol.
  • Teslimat hazırlığını kontrol listesiyle yap.
  • Emin olmadığın her adımda danış.
05

30. gün: gelişimini değerlendir

İlk ayın sonunda hangi süreçleri öğrendiğini, nerede desteğe ihtiyaç duyduğunu ve ikinci ay hedeflerini belirle.

  • Öğrendiğin görevleri listele.
  • Tekrar eğitim gereken konuları belirle.
  • Yöneticiden geri bildirim iste.
  • İkinci ay için üç gelişim hedefi yaz.

Uygulama Örneği

Haftalık gelişim görüşmesi düzeni

Her hafta sonunda sorumlu kişiyle kısa bir değerlendirme yapılabiliyorsa bu başlıkları kullan.

  1. 01Bu hafta öğrenilen görevler
  2. 02Doğru uygulanan süreçler
  3. 03Tekrar edilmesi gereken konular
  4. 04Karşılaşılan müşteri veya ürün soruları
  5. 05Gelecek haftanın görevleri
  6. 06Gerekli eğitim veya kaynak
  7. 07Çalışanın kendi gelişim notu

Kontrol Listesi

İlk 30 gün değerlendirmesi

İlk ayın sonunda temel mağaza uyumunu ve öğrenme ilerlemesini değerlendir.

Rehber Özeti

İlk ayın sonunda amaç kusursuzluk değil, güvenilir ilerlemedir

İlk 30 günde oluşturduğun çalışma alışkanlıkları sonraki aylardaki performansını etkiler. Doğruluk, not tutma ve geri bildirim alma düzenini koru.